25 réponses à ce sujet

[imnotgeek]

Please help! ça fait plus d'un mois que je suis tombé amoureuse de l'opérateur , je me suis donc inscrite, j'avais auparavant une carte prépayée sfr , le soucis est qu'elle a été désactivée (surement à cause de la résiliation de free)...le soucis c'est que j'ai toujours pas reçu ma carte sim..pourtant free me disent il y a dix jours que la portabilité a été commandée et qu'ils m'envoyaient ma carte sim le lendemain (càd que je devrais l'avoir depuis déjà 9jours) mais rien!
j'ai essayé d'appeler le service client mais ..waloooo
Comment je peux faire???

[Abeilard14]

Qu'as donné l'appel à la Hotline ?
Vérifie que l'adresse indiquée sur l'espace client ne comporte pas d'erreurs.

[imnotgeek]

oui j'ai bien vérifié ça, et c correcte,
pour la hotline j'arrive jamais à les joindre c ding!
Mais t bien d'accord, plus d'un mois c trop long, ca fait dans les 40jours là, il doit y avoir un soucis,
C peut être le payement?? mais dans ce cas pourquoi free me dit on vous envoi la carte sim demain?
Ils me préviendraient s'il y avait un pb..non?

[Abeilard14]

Je suis d'accord oui, c'est trop long. (Un problème de paraît en effet peu probable)
Il faut que tu essaie de les appeler à des heures moins chargées, comme tôt le matin par exemple.

[imnotgeek]

c ce que je vais faire, pas le choix, je suis sans tel, et jai surtout hâte!
j'ai pris le forfait à 20euros..et j'arrete pas de lire des trucs sympa! ca donne vachement envie..
Thks

[Abeilard14]

Oui, personnellement j'ai ce forfait depuis un mois et tout se passe bien, malgré que mon smartphone ait perdu un peu en autonomie.

HS : Il me plaît beaucoup le t-shirt de ton avatar, j'investirai dedans un jour


LOOL

[imnotgeek]

merci beaucoup, je pourrais te le preter un jour si tu veux
Super le tien aussi loool c trop vrai!!!

[Abeilard14]

Ah je l'ai retrouvé le tien



Bonne chance avec la hotline,
@+

[conso-acteur]

Abeilard passe à la drague... Vas y jojo, lâche pas!

[Abeilard14]

Loool, (kékifélàlui )

Nop, et puis + de 5 ans de plus, c'est pas légal, na !

[conso-acteur]

Je vais renommer le sujet: "Quand un modo passe en mode drague sur un tutoriel"... J'suis mort de rire!

[Abeilard14]

Conso-acteur en plein délire, il va se faire ban

Et pour le t-shirt, je l'avais vu y'a quelques mois, d'ou ma réponse

Source jdg

[imnotgeek]

conso-acteur, on 02 mars 2012 - 21:04 , said:

Je vais renommer le sujet: "Quand un modo passe en mode drague sur un tutoriel"... J'suis mort de rire!

c plutôt:"quand un modo passe en mode drague sur un tuto...et que imnotgeek trouve ça craquant..."

[loupierro]

imnotgeek, on 05 mars 2012 - 10:27 , said:

c plutôt:"quand un modo passe en mode drague sur un tuto...et que imnotgeek trouve ça craquant..."

   C'est trop mignon
Bienvenue à toi Imnotgeek et j'espère que ta carte arriveras très vite et t'inquiète pas, si tu as le moindre soucis, je connais quelqu'un, sur le forum qui t'épauleras sans soucis c'est certainement le plus qualifié d'entre nous

[imnotgeek]

Merci loupierro t'es un ange, je me doute bien que  Abeilard14  est un génie!  
Vous savez ce qui c finalement passé? quelqu'un c amusé à retirer mon nom de la boite aux lettres, au risque de paraitre complétement idiote...je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite car il y plusieurs noms dessus (c un peu le bordel j'avoue)...je pense que ma puce a été envoyée, et que le facteur n'a pas trouvé! donc retour à l'envoyeur! ils vont surement me faire payer des frais de livraisons ou quoi...
hotline toujours injoignable...j'ai envoyé une lettre...

Dés que je reçoit ma carte, je fais une méga fête!
Vous serez tous invités! youpiiiiiiiii je serai tellement contente que j'offrirai à tout le monde un abonnement chez free...à 2 euros par contre!

[loupierro]

Tu ne devrait pas avoir à payer de frais de livraison, il ne manquerait plus que ça.......
Tu devrait un peu insister, pour avoir la hotline, le mieux, si tu peut, c'est tôt le matin.

[imnotgeek]

J'ai beaucoup insister et je l'ai eu! ...la hotline biensuuur ...(pas la catre ca serait trop beau)
c bon il a dit qu'il y avait eu une erreur et qu'il ré effectue l'envoi..du coup je devrais la recevoir au courrant de la semaine...enfin j'espere
Comme ca j'arete de vous embeter!

[conso-acteur]

imnotgeek, on 05 mars 2012 - 15:36 , said:

quelqu'un c amusé à retirer mon nom de la boite aux lettres, au risque de paraitre complétement idiote...

J'osais pas l'dire, par respect pour Abeilard14 renommé Sebastien Night pour l'occasion.

[Abeilard14]

Bonjour les gens,

Ah bah voilà ! comme quoi, c'est souvent des problèmes tout bêtes
Cette fois-ci sera la bonne, tu la recevras sûrement cette semaine. En tout cas tu ne paieras aucun frais de livraison, ça c'est sur (Tu as déjà attendu un mois, ils vont pas t'embêter plus)

Quand tu auras ta SIM :

• Pour les éventuels problèmes de configuration, nos techniciens en herbe ont la réponse à presque tout ICI
  
• Comblée ? Insatisfaite ? Pour les retours, ça se passe LA

Bonne soirée.

conso-acteur, on 05 mars 2012 - 18:09 , said:

J'osais pas l'dire, par respect pour Abeilard14 renommé Sebastien Night pour l'occasion.

Chuuut

[conso-acteur]

"Insatisfaite"... T'y vas pas d'main morte!