Free Mobile envoie (mais un peu tard) les factures des mobiles achetés les mois derniers…

Conso-acteur 18 juin 2012 Actualité

Nouveauté chez Free Mobile et raffinement suprême de la part du nouvel opérateur (ironie… Ndlr), les factures des mobiles achetés les mois derniers sont actuellement envoyées aux clients d’après de nombreux témoignages. Il faut rappeler que certains (de nombreux…) acquéreurs se plaignaient de ne pas avoir reçu de facture avec leur commande de terminal portable.

Désormais, il sera possible à l’acheteur de revendre le téléphone, assurer celui-ci, ou simplement témoigner du fait qu’il lui appartient bien lors d’un dépôt de plainte pour un vol.

Une révolution!

Merci @tommy qui va pouvoir revendre son Samsung Galaxy S2.

A propos de l'auteur

Freenaute certes, mais pas fou. Conso-acteur est un pseudonyme choisi à dessein, car FMA (Free Mobile Actu) n'est pas l'agence de presse de Free Mobile. Le genre de rédacteur qui n'aime pas la duperie, la doxa, les crédits (revolving) et qui le dit.

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6 Commentaires

jack-no 19 juin 2012 at 12 h 09 min -

Pour l’instant, je n’en ai qu’une, les trois autres devraient arriver dans les jours qui viennent.

Avec un peu de patience, tout vient à point.

jacques
Ben 21 juin 2012 at 9 h 36 min -

Perso j’ai commandé mon mobile (samsung galaxy s3 bleu) le 07/06/2012, les frais d’envoi ont été prélevé, mon dossier de crédit a été accepté le 14/06/2012, et toujours pas de téléphone en vue, j’ai appelé l’assistance ils n’en savent pas plus, commande en cour de préparation pas de délai…. merci le n°1 de la relation client.
Suis-je le seul dans ce cas là à trouver que cela fait un peu long ?
Chimouth 22 juin 2012 at 7 h 28 min -

C’est plutot une bonne nouvelle ça.Conso-acteur savais-tu que le suivi conso semble activé chez free (pour les 2 forfaits à priori, mais je n’ai testé qu’avec mon forfait Free, news lue dans les commentaires d’UF)
–>Il faut envoyer un message avec un espace au 999.
Ca mérite bien une brève
Chimouth 22 juin 2012 at 13 h 36 min -

effectivement le service de suivi conso est donc bien lancé.
Il suffit pour cela d’envoyer un texto au 999 (non décompté du forfait)
turtle 26 juin 2012 at 13 h 05 min -

J’ai reçu ma facture hier par courrier pour un portable (samsung Galaxy SII) commandé fin avril et je peux même la télécharger ( je viens de le voir).
Los 26 juin 2012 at 15 h 54 min -

J’ai reçu la mienne ce matin !