Nous étions dans le flou concernant l’international sur le forfait à 2 euros. Free Mobile précise ses intentions concernant les appels depuis l’international en ajoutant la mention « en France » au sein du descriptif de l’offre sur sa page d’accueil. Il ne sera donc pas possible d’appeler depuis l’international dans les mois à venir avec le forfait à 2 euros puisque l’opérateur se positionne fortement de cette manière.
Pour les appels vers l’international et l’outre-mer, un crédit trimestriel de 5 euros va être mis en place, apparemment bientôt. Les appels fixes et mobiles seront décomptés du crédit selon les tarifs précisés au sein de la brochure tarifaire. Il sera possible d’y souscrire via l’espace abonné.
![[MàJ: Impossible d'appeler depuis l'étranger] Mini-édito: L’international sur le forfait 2 euros… Difficile à comprendre!](http://www.freemobileactu.com/wp-content/uploads/2012/01/ire2e2002-50x50.jpg)
![[MàJ2] Une panne chez Free Mobile… Quelle panne?](http://www.freemobileactu.com/wp-content/uploads/2012/03/SC20120320-183854-50x50.png)
Et bien c’est parfait !
Personne, j’imagine n’espérait téléphoner de l’île de Pâques à Ward Hunt avec un forfait à 2 € ?
Euh,justement si… mais de la Belgique vers la France…
C’est curieux mais je remarque que dès qu’on aborde le sujet de l’international avec le forfait free 2€ il y a en a toujours qui sont prompts à imaginer un heureux touriste Français qui se la coule douce dans un palace 4 étoiles au bout du monde mais qui est trop radin pour avoir pensé prendre un abonnement chez Free à 19,90 €.
Laisse… mentalité typiquement jalouse du français qui ne veut pas que le pauvre puisse passer la frontière. Qui estime que les personnes pauvres doivent se cantonner à rouler en R19 année 1988 et se la fermer.
Alors je vais faire un truc pas super cohérent avec l’idée de mon site mais, si vous avez un budget un peu plus large que 2 euros… pour 5,99 euros, vous avez un forfait 2h + 200 sms chez Budget Mobile avec 50 destinations incluses dont le Maroc et l’Algérie en fixe et les USA en fixe et mobile. Ce forfait est nickel pour les personnes les plus défavorisées, qui veulent passer la frontière et qui ont en plus de la famille à l’étranger.
@Conso-acteur
Merci pour ton bon plan mais en ce qui me concerne ce n’est même pas une question de budget. Mais à quoi bon prendre un forfait dont je n’ai pas l’utilité par ailleurs ( le mois dernier j’ai consommé 10 mn voix et 3 Sms ! ) mais la semaine prochaine si je fais le trajet Lille-Arlon (en Belgique) et que j’ai un pépin en route je ne peux joindre personne et je ne suis pas joignable. Et il y a des sots qui viennent conseiller d’aller dans un cybercafé ou dans une cabine. On les trouve à la pelle les cybercafés sur l’autoroute d’Arlon !!!
C’est ce type de réponse qui m’exaspère !
Ben écoute pareil, j’avais pris un 2 euros pour mes parents. Mais nous sommes à la frontière belge donc toujours un problème lorsque tu vas mettre de l’essence, acheter des patisseries, ou faire un tour le dimanche. Donc ils sont partis.
hello, çà roupille les gus depuis le 13 juin ce sont les soldes sur ventes privées:
- je quitte ma freebox à 35,98€ pour une sfr évolution à 14,90€ (qui vient juste de dégrouper le NRA qui m’intéresse en Breizh, GBP !)
- et j’ai abonné ma mère à la freebox V5 quadruplay pour 1,99€ ;
Et j’ai même été tenté de quitter ma fibre free à Paris pour la fibre sfr évolution, histoire de gagner encore 20€ par mois et dire byebye aux slow cost, les coucous gris d’orange.
Bonjour,
Je suis actuellement chez sfr (courrier résiliation envoyé hier en recommandé avec AR) pour souscrir à l’offre de 1.99/mois pendant 1 an. Le problème le voici :
« Etape 3
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de vendredi 15 juin 2012 a été refusée pour l’erreur HA53, contacter la Hotline. »
D’autres ont-ils ce souci ?
Et surtout que faire ?
[Problème résolu] : Etant donné que je compte déménager dans quelques mois et que S** me fait un geste commercial, je vais effectuer une rétractation auprès de F***.
Bonjour,
Mais pour curiosite, quelq’un (journaliste ou autre) a demande a Free la raison de cet choix (pas de roaming internationale pour le 2Euros) ??
Seulement pour le fait que c’est le SEUL forfait/carte « nationale » existant (a ma connaissance) ca devrait etre une news interessante par eux ..
On a quelque parte un declaration de Free sur le raisons de cet choix ??
Ciaoooooooo,
Luciano
Salut,
La raison c’est :
leur choix (je rappelle qu’il voulait initialement faire « QUE » le FF free -selon Mr NIEL – et qu’ils ont ensuite décidé de faire le FF 2€ en plus) stratégique ET économique.
Créer ce « (tout) petit » FF 2€, leur permettait de gagner la sympathie de plein de français/potentiels clients -
de plus économiquement, le FF 2€ ne leur coute pas grand chose et peu rapporter (avec beaucoup de clients mais très peu d’utilisation).
Et le FF free aussi mais vu qu’il intègre la DATA (3Go) + les appels vers et depuis l’international – facturé ou non – c’est celui qui coûte le plus, sans oublier le coûts des accords de roaming (sans prendre en compte les coûts d’infrastructures, et cætera).
Dans l’offre de free mobile – composé de 2 FF – c’est comme ça un « petit » FF réservé au marché franco-français limité aux appels et aux SMS et un autre pour TOUT faire avec un mobile depuis « n’importe » où en France, ou ailleurs…tout simplement !
@dehemka
J’avait demande si quelq’un avait demande a Free ..
Tu travail pour Free & c’est ca la version « officielle’ ?
Que le 2Euros est un forfait « sympa » ?
BTW les couts que tu rapporte pour l’illimite « coûts des accords de roaming (sans prendre en compte les coûts d’infrastructures, et cætera). » c’est IMHO un raison en + pour permettre le roaming internationale aussi au forfaits 2Euros, on l’a deja fait/paye pour les illimite … simple economie d’echelle…
& aussi avec le 2Euros on peut faire le Data (hors-forfait/payant).
C’est seul le roaming depuis l’internationale que on ne peut pas faire & j’aimerait savoir si Free a jamais explique le pourquoi de cet decision (assez bizarre a mex yeux) ..
Ciaooooooooooo,
Luciano
Aut temps pour moi : je ne travaille pas pour free et ne leur ai pas posé la question !
En même temps je vois mal un salarié donné la réponse, pas plus qu’un journaliste, sur une question d’ordre strétagiquo-économique pour l’entreprise.
Ensuite la notion de « sympa » que tu aborde ne retranscrit en rien ce que j’ai dit/écrit : je parlais du capital sympathie que ce forfait apportait à l’entreprise au vu des offres existantes jusqu’alors ! ?.
Mais c’est bien fait pour ma gueule :
je n’avais qu’à bien lire ce que tu avais écris, comme ça je n’aurais pas perdu de temps à te répondre alors que je n’avais pas « TA » réponse…
Cependant contrairement à ce que tu pense – et toujours à mon sens – « le coûts des accords de roaming (sans prendre en compte les coûts d’infrastructures, et cætera), pour l’illimité » est « calculé » sur une base semblable à celle de l’accord passé avec Orange, avec une différence majeur : il n’y a pas de volume/paiement de base tout est traité au « cas par cas/appel par appel » ; et, de fait, une estimation du volume d’appels vers/depuis l’étranger permet de constater que l’on peut payer ces appels sur un FF free mais pas sur un FF à 2€ pour les frontaliers – qui feront/recevront presqu’à coût sûr beaucoup plus d’appels que les abonnées au FF free.
Ce ne serait donc pas une économie d’échelle..loin de là : mais un risque de forte perte de revenu (ils gagnent de l’argent comme leurs offres sont faites, et ils sont là pour en gagner) !
La data c’est une option payante et c’est en France, de plus c’est un coût/usage « maîtrisé » – encore une fois – contrairement à tes communications vers/depuis l’étranger (qui varieront en fonction des destinations d’appel/réception, et cætera)…
Mais bon, comme « JE » ne suis ni (salarié) free mobile, ni journaliste, je cesse donc mes conjectures « évidentes » sur le sujet…
J’attends cependant de voir si vous aurez un jour la réponse et/ou plus simplement si vous la demanderez à un autre opérateur pour comprendre/savoir comment ça marche/c’est facturé (parce que j’ai suffisamment dit où je bossais ces 4-5 dernières années pour qu’on puisse accorder « un peu » de crédit à ce que je dit…bien que ce/je ne soit pas parole d’évangile) !
@+
Bonjour dehemka,
Desolee si tu a mal pris mon post & desolee si je n’ai pas compris le « capital sympathie »
& desolee encore mais je n’ai pas compris de tout ta explication sur les cout du roaming & pourquoi ca devrait etre OK pour l’illimite & pas OK pour le forfait 2Euros …
Je me base sur public infos ex. http://en.wikipedia.org/wiki/Regulation_on_roaming_charges_in_the_European_Union
& il me semble que « cas par cas/appel par appel », ex. un appelle UE to UE c’est 35c (nous)-18c(PTT vs. PTT) c’est un marge confortable ..
Si tu a le temp/l’envie tu pourrait me l’expliquer un peu plus « basic »/simplement ??
Au moins que tu pense que je suis en train de dire que ca devrait etre (comme pour l’illimite depuis la France vers 40 destinations) inclus dans le forfait 2Euros.
Pas de tout, hors-forfait vers & depuis l’etranger !!
Pour les autre operateurs on peut pas leur demander, tous les forfaits/cartes (a ma connaissance) permet roaming vers & depuis l’etranger (hors-forfait).
On pourrait seulement demander (pour tous operateurs) pourquoi on paye si cher & la UE est en train de le faire.
C’est seulement Free pour cet forfait que a pris cet decision & je me demande pourquoi, seulement ca …
ces couts sont ceux qu’ils se refacturent entre eux. Mais au finalle cout pour un operateur est le deifferentiel entre ce qu’il a envoyé et ce qu’il a recu : c’est sur cette base là qu’ils devraient calculer ce qu’ils nous refacturent: si il y a autant d’appel entrant que sortant : c’est un cout nul : ils facturent autant qu’ils sont facturés > donc retour au cout national
Ensuite sur le roaming, cela depend du nombre d’antenne et du partenariat fait avec les operateurs etrangers : et encore une fois le vrai cout est le differentiel entre le nombre de leurs clients en voyage, avec le nombre d’etrangers qu’ils « roament » …
Je ne l’ai pas mal pris rassures toi !
Je disais juste que j’avais répondu « précipitamment » et donc de façon inapproprié à ta question puisque je ne bosse pas chez free et que je ne leur ai pas posé la question (comme tu le demandais) !..
Sinon j’ai bien compris que ta demande – comme pour tous ceux qui se plaignent d’être frontaliers – porte sur les appels « européens »…mais les appels vers/depuis l’international ce n’est pas QUE l’Europe !..
Et vous ne prenez visiblement pas ça en compte ?
Tu as le coût d’appel à la minutes, qui a été fixé/limité pour l’Europe et qui baissait/baisse – progressivement – certes, mais tu semble ignorer la notion de « coût de connexion » (au réseau de l’autre opérateur, qui change en fonction du pays de la zone 1/2/3 que tu appelles en Europe et/ou depuis lequel tu appelles) avant de bénéficier de ce tarif (et encore s’il s’agit d’une communication intra-européenne, sinon c’est un autre tarif).
Un peu comme les N° indigos sur mobile qui sont facturé au prix d’un appel local, mais pour lesquels vous avez systématiquement une « facturation » supplémentaire (la « surfacturation » mobile lié à la « connexion » à ce service) que vous n’avez pas depuis une ligne fixe France Télécom.
Avec l’explication de pigeonvoyageur je pensais que ça serait plus clair pour toi : plus les abonnées free mobile font de roaming à l’international (donc DEPUIS l’international), plus free doit payer (ces opérateurs étrangers) et avec leurs propres antennes ils ne sont pas prêts d’être rémunéré par d’autres opérateurs…pour le moment.
Donc si en plus des FF free les FF 2€ pouvaient fait du roaming ça serait plus un risque – de perte – pour eux, qu’un avantage.
Ce pourquoi je dis – depuis le début – si vous ne voulez prendre le FF free à 19,90€ en tant que frontaliers, parce que vous n’en avez pas l’utilité et cætera, aller voir ailleurs ou l’offre correspondra plus à vos attentes…
Bonjour Pigeonvoyageur,
Ca c’est clair, le PTT francaise a (ex.) 2mil de minutes/mois des clients de un PTT italien (en roaming en France), l’italien a 1mil de minutes/mois des client francais de cet PTT, l’italien doit 180000Euros (18c * 1mil) a la PTT francais.
Mais les clients italiens paye 2mil a 35c (user UE to UE) =700000, pas si mal ..
Pour les antennes, si j’ai bien compris tu veut dire que je gagne aussi sur le differentiel entre le 18c & combien ca me coute vraiment (faire du roaming « hosting »,1c/min ?), c’est ca ?
Je ne voit toujour pas l’interet economique a avoir moins des clients qui font du roaming ..
Ciaooooooo,
Luciano
Bonjour dehemka,
Je ne parlait pas seulement des appels « européens » (j’etait pas probablement clair), je les ai pris comme example seuelement parce-que c’est facile trouver le cout pour les clients & sourtout les couts operateur-operateur (p
Desolee, j’ai fait le mauvais click et le message & parti incomplete ..:-( try it again ..
Bonjour dehemka,
Je ne parlait pas seulement des appels « européens » (j’etait pas probablement clair), je les ai pris comme example seulement parce-que c’est facile trouver le cout pour les clients & sourtout les couts operateur-operateur .
Pour moi personellement c’est sourtout Europe, mais cet anne aussi USA & Argentine , l’anne passe Sri Lanka, etc.
Je croit que j’ai pris en conte le « coût de connexion », non ?
Le 18c dans mon example stupide c’est pas ca ?
& OK que le cout de connection/entre operateur c’est surement + eleve dehors UE mais aussi le cout pour les clients (USA 50c, Argentina 1.50, Sri Lanka 70c pris de la brochure tarifaire Free, je n’ai pas les couts operateur-operateur)
Je ne voit toujour pas comme un operateur peut perdre de l’argente si n’a pas d’antennes et/ou moins de roamers que les correspondant PTT etranger …
Manque de gagne oui (pas de differentiel cout reel & cout operateur-operateur), mais perte seche ??
Ex. (toujour basique/stupide) quand j’etait en SriLanka (j’etait che SFR) pour 5-6 min d’appel j’ai paye 16 ou 17 Euros.
J’espere d’etre pas « racist » a penser que il y a + de tourist francais au SriLanka que de tourist Srilankais en France (peut-etre je me trompe).
SFR a « perdu » de l’argent vers l’operateur Srilankais, mais devrait avoir gagne assez sur moi pour compenser cet « perte » & avoir toujour gagne de l’argent ?
Ou il me manque toujour quelque chose ?
Ciaoooooooooooo,
Luciano
Je te rassures je suis surement moins clair que toi… : parce que depuis le temps que je parle il semblerait que personne ne comprenne !
Dans ton exemple du Sri Lanka ce que tu oublies, je pense, c’est le tarif de ton FF à l’époque auquel il faut rajouter la facturation des communications (coût de connexion + prix à la minutes)…ET il ne faut pas non plus faire abstraction des autres forfaits/services mobiles de ton opérateur et de la taille du réseau ([nombre d'antennes/nombre de clients] même si j’ai compris que tu ne comprenais pas qu’il y avait réciprocité et possibilité de négocier de meilleur tarif lorsqu’on est un « gros » opérateur et/ou qu’on a un bon/gros réseau…ce qui est pourtant évident, mais bref).
Une fois l’addition faite tu comprendras – peut être – pourquoi SFR/ORANGE/BT permettent les appels à l’étranger…et pourquoi leurs offres sont si chers !
forfait 16E:
Appels illimités vers les mobiles en France (+ USA, Canada, Alaska, Hawaï)
Appels illimités vers les fixes de 40 destinations
SMS/MMS illimités en France
Accès FreeWiFi illimité
Internet 3G jusqu’à 3Go
(débit réduit au-delà)
Forfait 2E:
60 minutes /mois d’appels en France
60 SMS /mois en France
si j’en crois cet article, en reprenant la page de presentation, avec le forfait illimité, on ne pourrait pas envoyer se sms/mms de l’étranger mais seulement de France.
Quelque chose ne tourne pas rond dans les déductions de l’auteur.
J’ai parlé quand du forfait illimité? Savez vous lire?
Conso n’a pas tord (comme souvent) :
Il n’a pas parlé du FF illimité et vous devriez « lire » les CGV/CGU/CGA !
(on ne s’arrête pas à la couverture lorsqu’on lit un livre…)
Puisque vous confondez la notion d’illimité en France – qui veut dire « inclus et illimité » depuis et vers la France (hors mentions spécifiques) – avec la possibilité/notion d’émettre et recevoir des appels/SMS/MMS vers et depuis l’étranger…
@+
Bonjour dehemka,
),:
Desolee mais je ne comprende/voit toujour pas …
Je suis un mauvais example … Mon ancien forfait c’etait 8 Euros/mois & maintenant c’est 2Euros/mois (Prixtel avec l’option internationale, hors-forfait of course) + la SIM Free a 0Euros (dans un tiroir ..)
Les operateurs ne gagne pas beaucoup d’argent avec moi (a part les hors-forfait) ..
Oui le 18 & 35c que j’ai utilise dans mon example c’est le max, j’imagine que les operateurs negocie ca entre eux (probable) et/ou peut faire payer moins le clients (moins probable..).
& oui j’ai compris (maintenant) que il y a de la reciprocite entre operateurs
Tout ca ne m’aide pas a comprendre comme un operateur peut perdre de l’argent a permettre du roaming ..
Le pire example je peut penser (j’aime les example simple & chiffre, peut-etre vous l’avez remarque ..
Les client Free (forfait illimite, car le 2 Euros ne marche pas ..) in UK (example) font cet mois 1mil min en roaming sur Vodafone UK
Les client Vodafone UK font 0min en roaming en France avec Free.
Free gagne 350000 Euros des ses client (420000 en realite cout clients car c’est 42c TTC)
Free doit 180000 Euros max a Vodafone UK
350000-180000 = 170000
On peut ajouter, dans le pire de cas, que les client Free ont appelle numeros Free en France tous en roaming sur Orange c’est 170000 – ~1000 (c’est pas 1c/min + ou – le roaming Free avec Orange ?)
+169000 c’est pas un perte, non ?
Si Free avait les antennes (& un numero des clients Vodafone UK en roaming equivalent & pas a payer Orange) c’est mieux, 350000 (- cout fixes)
350000 c’est mieux que 169000, mais 169000 c’est mieux que 0
C’est clair aussi que il y a des cout fixes (+ lourdes au debut & deja fait pour les illimite) & Free (ou autre operateur) n’a pas un benefice net de 350000 ou 169000, mais un perte ???
Je sais j’ai la tete dure ..
Ciaooooooooo,
Luciano
C’est complètement idiot, il vaut mieux appeller vers l’étranger à partir d’un fixe, c’est moins cher.Pourquoi Free ne ferait pas tout simplement une option depuis l’international, avec un plafond par sécurité?
Ton exemple n’est « pas trop mal »…et peut être qu’il serait plus clair pour toi que je dise « manque à gagner » au lieu de « perte » ; mais si « tu ne fais pas gagner d’argent à free mobile » (FF 2€ vs FF free) et que tu peux en revanche leur en coûter (via le roaming) – et donc leur en faire perdre – le terme approprié est bien perte, selon moi !..
Enfin si je l’ai compris !..
Ceci dit les coût des FF illimité « n’inclus » pas les appels vers/depuis l’étranger mais le montant de ce FF et leur « marge » doivent (à priori) permettre à free mobile de pouvoir payer les communications aux opérateurs étrangers sur les réseaux desquels sont passés – et ont téléphoné – les abonnées free…
Bonjour dehemka,
OK, on voit la lumiere (peut-etre ..)
« Manque a gagner » (potentielle) c’est mieux, pour moi une perte c’est (toujour un exemples basique & chiffree ..pour augmenter la production/permettre roaming aussi a les forfait 2Euros), je produit 1000 pieces, ca me coute 80, je les vends a 100 = benefice 20
Pour faire 1000 pieces en plus:
- si le cout de production c’est 160, ou meme 170, je gagne de l’argent en + (& si j’ai bien compris tout cet discussion on est dans cet cas)
- si le le cout de production monte a 180 faire des efforts pour le meme benefice de 20 ca vaut pas la peine
- si le cout est + de 180, je PERD de l’argent
Le fait que avec une nouvelle machine (deploiement reseau/installation antennes pour Free) je pourrait reduire le cout a 50 & avoir une benefice de 150 c’est une « manque a gagner potentielle » (mais il ne faut pas oublier que la machine/deploiement reseau coute chere, ne le depenser maintenant couvre en partie cet manque a gagner ..), mais pourquoi « refuser » le 20 ou 10 en + que je pourrait avoir maintenant ??
C’est ca la question a 1 million de dollars ..
Ciaoooooooooo,
Luciano
je pense que pour les forfaits à 0€, il n’y aurait pas forcement de pertes pour free. si ils facturent le cout hors forfait.
Je pense que nos precedents echanges portaient plus sur la justification et réallité de ce cout.
J’en deduis donc que le blocage par Free doit plutot etre justifié par la peur de ne pas etre payé sur ces hors forfaits : ils ont présentés ce forfait comme un forfait social pour client à tres peu de moyen. Nous l’adopton comme forfait « basse consommation » pour client avec tres peu de besoin.
C’est sans doute là que réside l’incomprehension.
Les clients à peu de moyen présente un plus grand risque d’insolvabilité sur le hors forfait…
PS : sur la dif appel et roaming
sur un appel : on fait juste suivre vers un autre operateur
dans le cas du roaming, on recoit la connection, on verifie aupres de l’operateur d’origine la validité du forfait du client, puis on transfere son appel vers son operateur d’origine.
c’est plus complexe donc on peut imaginer un cout supplementaire, mais comme c’est tout fait par les ordi, au final c’est peanuts (en reel), mais cela ne les empeche pas de facturer au maxi de ce qu’ils peuvent…
Bonjour pigeonvoyageur ,
Oui pour le forfait 2Euros c’est (ou mieux ca devrait etre quand la « mythologique » option 5Euros pour l’internationale sera disponible, SI serait disponible) de hors-forfait pour les appels VERS l’internationale .
Les appels DEPUIS l’internationale (pas possible avec le 2Euros) sont hors-forfait pour l’illimite (alors pas de raisons, si demain Free decide d’ouvrir aussi le FF 2Euros, qui sont inclus).
Le seul cas dans la quel pourrait perdre de l’argent (je crois) c’est dans l’illimite vers le 40 destinations inclus.
Si ont mal calcule & la consommation moyenne des abbonnes est majeur du prevu & pas couvert par le 20Euros, la ils peut perdre de l’argent.
Mais ca c’est valide aussi pour la voix/data in France (es. planifie xMB/jour en roaming avec Orange, mais dans la realite on a x * 2 ou 3 ou ..)
Leforfait 2Euros n’est pas un forfait sociale, dans le declarations meme de XN (c’est petit consommateurs) & je ne croit pas trop dans la realite.
J’ai lu je croit seulement une fois dans de forums quelq’un qui disait que avait pris cet forfait pour sa situation economique, tres tres souvent j’ai lu que on avait un tout ptit consommation (aussi mon cas & temoignages on peut trouuver aussi dans ce blog) & pas d’interet pour le FF illimite. Ca prouve rien, je sais..
Et il faudrait prouver que les « pauvres » sont des mauvais payeurs, personallement j’ai des gros doutes & aucun numeros/stats qui prouve que c’est vrai ou faux (au moins en partie un cliche je crois)
Encore une fois ca ne prouve rien, mais je fait du microcredit (& la on ne parle pas de RMIstes ..) j’ai un taux de recouvrement qui ferait envie a beacoup de banques.
En + serait seulement Free a penser ca, tous les autres forfaits/cartes d’autre operateurs/MVNOs (inclus le forfait RSA) permet les appels vers/depuis l’etranger, tous c.ns & pret a perdre de l’argent a part Free ??
Bon, moi je suis toujours « back to square 1″ .. Free pourrait gagner de l’argent avec les appels de l’etranger mais ne veut pas le ramasser, pourquoi ???
Ciaooooooooo,
Luciano
« En + serait seulement Free a penser ca, tous les autres forfaits/cartes d’autre operateurs/MVNOs (inclus le forfait RSA) permet les appels vers/depuis l’etranger, tous c.ns & pret a perdre de l’argent a part Free ?? »
Les autres opérateurs – et les MVNO qui sont sur leurs réseaux – ont, « encore une fois », tous leurs autres forfaits 3x à 5x plus cher que le FF free qui leur permettent (pour le coup) de « gagner de l’argent » et donc de continuer à marger/pouvoir investir/thésauriser.
Comme je l’ai dit « on ne tiens pas compte ici des investissements d’infrastructure « réseau ».
Ceci dit il faut néanmoins qu’ils investissent dans tous les services qu’ils ont proposés/promis avant/au/et après le lancement…et ça ne se fait pas avec « rien » contrairement à ce que vous pensez.
Donc au lieu de dire, sans arrêt,
« »les autres » le font pourquoi pas free ? »
Demandez-vous, plutôt, pourquoi les autres ont tant de forfait/tarifs/conditions différentes (bien que ce soit de moins en moins le cas avec l’arrivée de free et free mobile) et demandez-vous si ce n’est pas grâce à « ça » (au fait que d’autres paient plus cher « d’autres forfaits ») que ces forfaits sont moins chers !..
Parce que je comprends que la logique/stratégie économique de free mobile vous interpelle…mais que vous ne vous posiez aucune question sur les stratégies des autres pour avoir des points de comparaison me parait bien plus inquiétant :
Quand on va à la recherche du beurre et de l’argent du beurre, au final il n’y a pas que le crémier qui soit perdant !..
Bonjour dehemka,
********
Quand on va à la recherche du beurre et de l’argent du beurre, au final il n’y a pas que le crémier qui soit perdant !..
********
Ca ne veut pas dire que on devrait se taire et/ou s’en aller si pas content avec Free, n’est ce pas ? Parce que on m’a deja dit ca ..
Avant tout moi je ne suis pas ni pro, ni contre Free.
Je suis tres content que a fait bouger le marche, mais pas aveguelement « reconnaissant », j’essaye d’etre objectif.
Free a fait la choix de low-cost (comme Dacia, EasyJet & autres), pas pour bienfaisance, mais pour gagner de l’argent.
& c’est TRES TRES bien comme ca!! J’espere Free va gagner beaucoup d’argent si non le marche mobile pourrait retomber dans la « entente cordiale » entre ancien operateurs.
& je regarde les autre pour comparer (qui je doit regarder si pas les autres ?).
Dit ca, pour retourner au suject option internationale pour les forfait 2Euros.
Si, comme semble, tu est en train de dire que c’est un cout/perte seche (mais mon exemple chiffre positive c’etait « pas trop mal », un peu contradictoire, non ?) pour Free (ou autres operateurs) & doit etre compense par un partie de forfait + cher, montre le moi (si tu veut c’est clair!! personne est oblige a rien faire !!), c’est la chose que j’ai demande du debut.
Peut-etre que Pritel pour nommer un’autre (le forfait que j’ai maintenant, 2Euros + entre 0 & un 10 Euros/mois hors-forfait pour le roaming) perde de l’argent avec moi, couvert par les autre abonnes + cher, mais pour le moment les infos verifiable que j’ai me montre le contraire (gagne surement pas beaucoup avec moi, mais ils ne perde pas d’argent).
Si pas clair du debut je cherche seulement si il y a une raison « logique » pour cet choix de Free.
Ciaooooooooooooo,
Luciano
J’ai déjà reconnu la notion de « manque à gagner » en lieu et place de l’expression « perte » et pour ton exemple j’ai dit « pas trop mal, si je l’ai bien compris » parce que ce que j’ai compris – en tout cas de ce que j’en ai compris – ça avait l’air as mal…mais ça manquait d’élément, je pense pour être clair (au sens large/vision globale du terme).
Sinon l’analogie à la « crèmerie » ne veut pas dire qu’il faut partir de free si tu n’est pas satisfait – en tout cas pas tout de suite et pas spécifiquement, ça veut dire qu’à toujours vouloir « tirer » sur le prix nous risquons (je grossis volontairement – affreusement – le trait) de ne plus avoir free mobile et donc ce type d’offres…comme Dacia (« filliale de Renault ») puisque tu parle de « low-cost », qui fabrique ses voitures ailleurs – et ne profite donc pas au chômeurs/travailleurs français – mais les vent aux français, enfin bref. Nous risquons de revenir « mécaniquement » aux tarifs précédents (si la crèmerie « coule »).
Je n’arrive pas à faire d’exemples « chiffrés »…pour la simple et bonne raison que nous n’avons pas tous les chiffres et que je ne voulais pas faire de calcul à l’emporte pièce.
Et vu que tu insistes sur ce point : « JE NE PEUX TE FAIRE DE DÉMONSTRATION CHIFFRÉE » !
Parce qu’il ne s’agit pas de prendre tes coms « occasionnelles », ou les miennes, – quand bien même elle seraient les unes et les autres « régulières » – et d’en tirer des conclusions à « notre/nos » petites échelles ; mais celles de tous les abonnés au FF 2€ rapporté sur le FF free et mis en relation avec les coûts (+ les éventuels coûts cachés) du roaming pour « tenter » d’avoir une vision plus « globale » et en tirer des conclusions à l’échelle de free mobile et non de nos « petites » personnes pour comprendre pourquoi l’entreprise a fait ce choix !..
(pour avoir bossé chez des opérateurs fixe et/ou mobile – puisqu’il me faut me « justifier » – saches en tout cas que les coûts sont reporté, généralement, sur tout le monde…et pas forcément « équitablement »)
@+
Prixtel propose du 2 Euros ET l’international hors forfait alors qu’il est MVNO de SFR, J’ai viré ce jour mon forfait 2E de Free pour aller chez le 2E de Prixtel AVEC les coms internationales possibles. Au final je paierai à peine plus cher le hors-forfait international (par rapport au 16E de Free) mais moins cher que si je prend une carte pré-payée !
Hello, c’est drôle ce débat… Très peu d’internautes envisagent les impayés, la fraude… Et croyez-moi, un forfait à 2euros avec le roaming accessible, c’est un appel au crime! Un vrai fléau dans les telecoms…
Free n’est pas fou! 1 seule fraude coûte 10, 100 ou 1000 vrais clients! autant fermer la porte des le départ et encourager les vrais clients à passer sur l’illimité. Et là, c’est marketing
Bonjour dehemka,
C’est clair que le monde reel est + complexe de notre ptit exemples/discussion & en continue evolution (la Logan ne devait meme pas etre vendu en France ..)
Je ne demande pas des exemple chiffre (ca c’est moi ..;-) ), mais mes experience professionelles (support reseau data/LAN dans le passe. Je connait tres, tres peut la telephonie mais je sais (+ ou -) quesque c’est faire un reseau, je me rappelle meme quelque chose sur le « network cycle of life » de la certif Cisco ..) m’ont montre que
si on ne arrive pas a reduire/simpliflier un probleme & le rendre « crystal clear » normallement c’est + de la « science »/ »logique »/ »technique » mais c’est du facteur humaine (dans mes experiences quelq’un qui avait fait une co..rie ..)
Malheuresement, malgre tous tes efforts (& je te remercie pour ca!!), je n’arrive pas a voir un’explication « scientifique » de cet choix de Free.
Je pourrait meme comprendre, pas absurde, que Free ne fait pas de tout de roaming in/out , aussi pour les illimites.
N’aurait pas les couts pour la gestione de cet option, mais une fois fait pour les illimite …
Pour repondre a tes autres points.
C’est clair que le low-cost c’est pas toujour une bonne chose (aussi pour les clients), si je ne trompe pas on a deja accuse Free faire disparaitre jobs en France.
Mais bon c’est la realite, Free fait de lowcost, rien de mauvais en ca.
Bon decision pour moi, ils ne peuvet pas esperer 3( ou 4 ?) milions abonnes en seulement quelque mois si ils propose des forfait/une politique commerciale similaire a les autre operateurs (ex. mobile « subventionne … » avec le forfaits cher), au moins je crois ..
C’est clair que Free (comme tous operateurs) doit investir massivement dans le deploiement reaseau (antennes, fibers/link, routers/switches, SW & personnel), mais ca avec ou sans roaming.
Ca va de soi que cet argent doit venir des abonnements & communications (si hors-forfait) & vente entre operateurs/MVNOs.
J’immagine (& je espere pour Free) que avec l’argent des abonnements (plutot le 20Euros que le 2 Euros j’immagine)/consommation/vente prevu peut couvrir ces couts.
Je serait surpris que le roaming c’est + que quelque point (ou dixiemme de point) % sur le total traffic, surement a prendre en conte (mais ca c’est le roaming out pour les etrangers en France & on a dit que c’est une bonne chose).
Ciaoooooooo,
Luciano
« Je serait surpris que le roaming c’est + que quelque point (ou dixiemme de point) % sur le total traffic, surement a prendre en conte (mais ca c’est le roaming out pour les etrangers en France & on a dit que c’est une bonne chose). »
En l’état actuel des chose : certes !
Ce qui permet :
« …avec l’argent des abonnements (plutot le 20Euros que le 2 Euros j’immagine)/consommation/vente prevu peut couvrir ces couts. »
Et comme je te le disais – la France ayant pas mal de frontières avec d’autres pays et/ou ayant tant de ressortissant « d’origine étrangère) – s’il y avait la même possibilité sur les FF 2€ la proportion d’appels en roaming augmenterait – « beaucoup »…voire « beaucoup trop », selon moi – pour que ce soit rentable en l’état actuel des choses (je parle du nombre d’abonnés et de la répartition FF free/FF 2€).
Helas pour Free, ceux qui migrent leurs forfait 2E vers Prixtel (par exemple) vont malgré tout conserver le forfait 0 E (freenautes) pour les appels en France. Donc, par cette bourde de Free, ils vont perdre les clients « qui payent » et conserver les abos. 0 Euros qui ne rapportent rien. Pas top pour le CA
Oui et non, puisque s’ils ont un abonnement à 0€ c’est qu’ils ont une ligne free !
Ensuite le but de leur entrée dans le mobile c’est : la « con-cu-rrence » et donc acquérir de nouveaux clients par le biais des offres « groupées » – box+mobiles – qui servent surtout à recruter pour le fixe chez TOUS les opérateurs.
Et puis vu toutes les demandes pour les appels vers et depuis l’étranger, il n’est pas impossible « qu’un jour » – en fonction de leur niveau de « recrutement » – ils décident de vous satisfaire/céder (parce que ce ne sera plus un « tel » risque)…et à ce moment là ce sont les « autres » qui auront gros à perdre (déja qu’ils se plaignent)…
Bonjour Mimi,
mais avec moi Free ne risque pas beaucoup, je n’arrive a faire 5, 20min grand max pour mois (& 0 SMS)
Ca c’est noveau !! Le FF 2Euros carrement « un appel au crime »
Bon je ne savait d’etre un criminel & la je ne sait vraiment pas quoi repondre …;-)
@ Free0Euros, je voit que on est au moins en 2 a faire ca
Ciaoooooooooo,
Luciano
« Criminel » !
^^
L’option accès à l’international pour le forfait Free 2€ est maintenant disponible dans l’espace Abonné
Et ca permet de passer un appel depuis l’international ?
uniquement vers et non à partir de l’international.
ah bon le téléphone ça fonctionne que dans un sens . MDR !!
Pourquoi pas un forfait 5€ dans les 2 sens ?? C’est trop compliqué ??