Pour Free Mobile les problèmes de réseau sont totalement derrière eux

Thomas Raynault, Directeur Financier et du Développement du Groupe Iliad (maison mère de Free Mobile, NDLR), a annoncé que le problème du réseau Free Mobile était « totalement derrière » eux. Information à prendre avec certaines pincettes, car même si plus aucuns problèmes ne remontent par les sites « communautaires », beaucoup observent des débits 3G très faibles. Débits qui étaient excellents au départ de Free Mobile et qui se seraient dégradés au fil des mois.

Le dirigeant ajoute que la volonté de Free reste d’innover dans le secteur. On pensera à des innovations marketing concernant de nouvelles offres, notamment sur les cartes prépayés. On pourra aussi penser à des innonvations techniques, telle que la possibilité d’obtenir des femtocells afin d’accroître le réseau à domicile via la Freebox.

L’interview est menée par l’excellent Jérôme Colombain du site La Chaîne Techno:

8 Commentaires

Lo Lois 21 mai 2012 at 20 h 40 min -

C’est vrais que cela va mieux, mais… Jeudi 17 mai, je suis allé faire une balade dans la campagne à 30 km de Toulouse (pas dans le désert des Carpates) et mon téléphone a, surement, cherché toute la journée les antennes relais. La batterie, qui tient en temps normal de 4 à 7 jours, n’a pas tenu la journée. Samedi 19 mai, dans l’ouest du Gers, avec une antenne relais dans mon champs de vision et le maximum de barres de réception sur mon téléphone, il m’a été impossible d’envoyer un sms. Comme il dit le monsieur, tout les problèmes sont réglés.
Abdelkarim 21 mai 2012 at 21 h 04 min -

C’est honteux de mentir de la sorte free!!! 3 jours Pour recevoir un message!!! Et encore quand on les reçoit!!! Impossible d’envoyer des messages, il faut essayer au moin 10 fois!!! Merci free mais j’ai compris, je vous quitte!!!
patdemetz 22 mai 2012 at 17 h 19 min -

je ne suis pas tout a fait daccord;
sur metz il arrive que des appelle n’aboutisse pas.il arrive que l’on m’informe par sms que j’ai recu un apelle sans laisser de message,alors que le tel n’a pas sonner,et ca arrive meme a ce jour!
ca commence a bien faire je suis free mobile depuis le debut mais je commence a perdre patience!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
xav66 22 mai 2012 at 17 h 46 min -

attention ,il y a aussi le réseau orange qui a des problèmes.
au sud de l’Essonne et dans le sud des Landes
J1M 23 mai 2012 at 8 h 32 min -

J’ai traversé plusieurs fois la France De paris au sud des Alpes ou vers Tours, et JAMAIS une antenne FREE…

Quant à la vitesse DATA, je me suis amusé à tester selon les lieux, et toujours aussi faible! de quelques Ko/s à quelques petites dizaiens de Ko/s…sauf en pleine nuit.

Encoe beaucoup de travail pour améliorer la qualité globale!
yatus 93 23 mai 2012 at 11 h 24 min -

ILya toujour des probleme de reception encore hier le22/05/12 beaucoup de mebsonge et c la veriter abuser free??????
POMARE59 24 mai 2012 at 18 h 19 min -

Je suis abonné free mobile depuis un mois. Aucun problème en région parisienne. J’ai passé un WE à Chateauroux, idem.
Erenion 31 mai 2012 at 20 h 08 min -

Pour ma part le réseau est en dent de scie et plutôt moyen que bon…

par rapport à un réseau concurrent chez qui je suis toujours, la 3G est plus lente, tout comme L’envoie des sms qui depuis un l’iphone 4s est relativement long voir n’abouti pas.

sur le réseau concurrent, l’envoie des sms est immédiat.

J’ai également passé un séjour d’une dizaine de jours à l’étranger, je n’ai jamais pu arriver à me connecter au réseau étranger .. alors que mon amie chez un opérateur concurrent n’avait aucun problème