Les MVNOs s’étaient plaint des tarifs proposés par Free Mobile dans le cadre de ses offres Full MVNO et MVNO Light. Alternative Mobile, association agrégeant plusieurs MVNOs, avait alors parlé de « mascarade » et demandé l’ouverture de sanction à l’encontre du nouvel opérateur. Pour cause, les tarifs de gros proposés par Free Mobile sont parfois plus élevés que les tarifs proposés aux clients classiques.

L’ARCEP, ayant écouté les arguments des MVNOs, a ouvert une procédure en manquement contre Free Mobile, reconnaissant par la même occasion un « problème concurrentiel ». A l’issue de la procédure, l’ARCEP pourrait sanctionner Free Mobile de plusieurs manières. Rappelons, par ailleurs, que l’Autorité de la concurrence avait déjà lancé une enquête en Avril dont on ne connait pas encore les conclusions.

L’association Alternative Mobile a publié un communiqué dans la foulée. Celle-ci « espère que cette procédure permettra d’amener Free Mobile à respecter les engagements souscrits devant l’Arcep » et considère que « l’Arcep pourra contraindre Free Mobile à respecter ses engagements, et à rétablir ainsi une concurrence effective et loyale qui bénéficie au consommateur et préserve le rôle dévolu aux MVNO ».

Dans un communiqué, Alternative Mobile se réjouit de cette nouvelle, et « espère que cette procédure permettra d’amener Free Mobile à respecter les engagements souscrits devant l’Arcep ». Elle estime que « l’Arcep pourra contraindre Free Mobile à respecter ses engagements, et à rétablir ainsi une concurrence effective et loyale qui bénéficie au consommateur et préserve le rôle dévolu aux MVNO ».