La rumeur enflait. Darty Télécom (340 000 clients, box et téléphonie) a été racheté par Bouygues Télécom pour la somme de 40 millions d’euros selon InfoDSI. Le rachat a été scellé par un communiqué de presse publié ce matin par les deux groupes.
Il s’agit pour Bouygues Télécom d’asseoir son réseau de points de vente avec 226 magasins Darty distribuant les offres du groupe. Darty mettra en avant son sérieux et son expérience client pour assurer le service avant-vente: conseil, souscription, installation des box à domicile; mais aussi le service après-vente: intervention à domicile en 48h, service-client téléphonique 24h sur 24 et 7 jour sur 7. Les clients des deux groupes bénéficieront d’un service client unique.
Source: InfoDSI











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