Free Mobile distille au goûte à goûte les avancées sur son espace abonné. Aujourd’hui, il est devenu possible de modifier son adresse postale sur l’interface. Pratique lors de déménagements (ou lors d’erreurs
). Toutefois, pour les clients bénéficiant d’un rabais du fait de leur abonnement Freebox, il faudra modifier l’information au sein de l’espace abonné Freebox.
Rendez vous au sein de Gérer mon compte > Mes informations > Modifier (en rouge sur la capture ci-dessous).











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free y progress de jour en jour dans 1 ans il sera le numéro 1 tkt
Et hop mine de rien encore un petit plus chez free..Et donc encore un item à ajouter au dossier des avancées de free-mobile que Conso-Acteur est surement déjà en train de nous concocter.
Yes, d’ailleurs désolé je n’ai pas eu trop de temps à moi ces derniers jours. Mais je compte bien rattraper ça
On peut également désormais bénéficier de la réduction abonné freebox, en prenant l’abonnement adsl après la ligne mobile. Petit à petit tout se met en place.
Dès l’apparition de l’option j’ai demandé le changement d’adresse, en revanche je suis toujours en attente qu’ils veulent bien envoyer le courrier de confirmation, cela fait 10 jours maintenant.
Ma demande de changement d’adresse a été effectué il y a plus de 13 jours sans recevoir le fameux courrier de validation. J’ai appelé l’assistance et ils m’ont dit que l’application n’est pas encore active
.
Idem pour moi, changement d’adresse effectué il y a une semaine : toujours pas de courrier….
13 jours que j’attends ce courrier avec le code pour valider ma nouvelle adresse, en appelant le service client il ne sait me dire si un courrier a été envoyé et me conseille d’envoyer un courrier papier avec justificatif de domicile. Problème, c’est pour me faire renvoyer une carte sim suite perte/vol de portable. En clair 2 semaines sans téléphone…pour l’instant…
Free, les rois du high tech !