Avant hier, un journaliste infiltré au sein du service SAV2 de Free Mobile donnait sa vision de l’organisation interne durant l’avant-lancement du nouvel opérateur. L’auteur a publié plusieurs documents qui appartiendraient à Free, même si l’entreprise a indiqué à Rue89 ne pas reconnaître son organisation.
Selon le site Electron Libre, Free envisagerait de porter plainte contre Rue89 pour recel et vol. En effet, un des documents dévoilés par le journaliste, titré « La Keyyyynote », serait au coeur d’accords très stricts entre Free et Apple.
Toutefois, il faut voir une contradiction entre cette information (rumeur?) et les dires de Free. L’opérateur dit « ne pas reconnaître le service client de Free ». Or, si Free attaque en justice, c’est que le trublion reconnaît que l’article de ce journaliste détient au moins une part de vérité.
Dernier point, le document en question (« La Keyyyynote ») semble ne rien avoir de très professionnel. Pour beaucoup, ce dernier pourrait paraître comme risible. De fait, il s’agit d’un document powerpoint mal agencé, difficile de lecture et de compréhension et facilement réalisable par des collégiens à la pêche aux informations sur internet. Il semble improbable que Free Mobile ou Apple produise des documents internes d’une si piètre qualité. On peut donc s’interroger sur la véracité de l’article du prétendu journaliste, mais aussi de celle de l’information publiée par Electron Libre.
Source: Electron Libre
Document: La Keyyyynote











![[MàJ: Impossible d'appeler depuis l'étranger] Mini-édito: L’international sur le forfait 2 euros… Difficile à comprendre!](http://www.freemobileactu.com/wp-content/uploads/2012/01/ire2e2002-50x50.jpg)


![[MàJ2] Une panne chez Free Mobile… Quelle panne?](http://www.freemobileactu.com/wp-content/uploads/2012/03/SC20120320-183854-50x50.png)


Nooon, c’est pas possible ! Ils n’auraient pas pu porter plainte à propos de ce document x)
Un stagiaire a cherché « iPhone4″ sur google images, pioché quelques lignes de texte issues de différentes documentations et hop ! ça fait des Chocapics !
Donc en gros j’ai vraiment du mal à croire cet article d’Electron Libre
Porter plainte pour avoir subi des Power point indigestes,tout le monde a rêvé de le faire
Et aller, après avoir trainer Free dans la boue, ils reconnaissent à demi mots qu’ils y ont peutêtre été un peu trop fort et surtout qu’ils se sont précipités de publier un article et surtout des documents dont l’authenticité n’est pas prouvée absoluement, le tout sans analyse critique.
Résultat: une plainte au c.. pour Ruedu89, pour recell et vol. J’espère que ça servira d’exemple aux autres.
Le lancement de Free sur le mobile n’a pas été ce qu’on fait de meilleurs, mais on sait très bien à quoi ça ressemble, un lancement chez Free, ce n’est donc pas étonnant qu’il y ait des couacs.
Non toujours pas de plainte, seulement la menace de plainte, c’est pas la même chose
« …même si l’entreprise a indiqué à Rue89 ne pas reconnaître son organisation.
Selon le site Electron Libre, Free envisagerait de porter plainte contre Rue89 pour recel et vol. En effet, un des documents dévoilés par le journaliste, titré « La Keyyyynote », serait au coeur d’accords très stricts entre Free et Apple.
Toutefois, IL FAUT VOIR UNE CONTRADICTION ENTRE CETTE INFORMATION (RUMEUR?) ET LES DIRES DE FREE… »
Non, je ne trouve pas.
Ne pas reconnaitre son organisation/entreprise dans la description qui en ai faite par ce « journaliste » et le fait que ce dernier « ai pu voler » (et publier) des documents « confidentiels » (et donc couverts par le sceau du secret) n’a rien de contradictoire…au contaire c’est logique, voire sensé : si c’est vrai !