Si quelques utilisateurs du réseau Free Mobile ont encore des problèmes aux heures de pointe, il semble que la majorité n’en ait plus. Maxime Lombardini, Directeur Général du Groupe Iliad, a confirmé cet état de fait: « Les problèmes de capacité sont résolus. Nous avons rajouté la semaine dernière, et encore en ce début de semaine, des liens physiques permettant de passer davantage d’appels simultanés ».
Le problème provenait donc d’un engorgement des noeuds d’interconnexion entre le réseau Free Mobile et le réseau Orange; ceci à la suite d’une anticipation erronée du succès du nouvel opérateur. Par ailleurs, selon vos remontées, l’amélioration sur le réseau est tangible et très peu d’abonnés déplorent encore des problèmes. Encourageant.
Source: Le Monde
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Nice, il est 19h00 le 13/04 et je viens de recevoir un message directement sur ma boite vocale, appel en absence qui était très important, aucun problème de réseau et de téléphone. Si je n étais pas aussi exaspéré M Lombardini me ferais presque rire. En tout cas à la fin du mois si il n y a pas de réelles améliorations bye-bye
Il a free il a rien compris, plus la communication annonce un réseau renforcé moins il est possible de téléphoner… exaspérant…..
c’est beau de vendre du vent…
y’a quand même du mieux mais c’est pas encore çà. j’avais lu il y a quelques semmaines que le bazar telephonique passerait en fibre optique en juin… donc d’ici là tout ne sera pas parfait…
Ouf, je me sens mieux sur Paris! Tests débit à 23:10: entre 0.22 et 0.75mbps …. bah non, tjrs aussi mauvais. Mais ce n’est pas ça qu’ils ont « réglé ».
Je viens repartir ailleurs face aux Niel & Lombadini désespérants.
En vérité, A PEINE UNE PETITE AMELIORATION DANS LES APPELS MAIS TOUT LE RESTE EST TOUJOURS DANS LE MEME ETAT CATASTROPHIQUE. VOILA LA SEULE VERITE contre les pseudos commentaires de désinformation de Fanboys
si tu es reparti ailleurs, comment peux-tu affirmer que le réseau ne s’est pas amélioré ? à se demander si tu as eu un Free mobile.
la nature humaine est vraiment impénétrable !
jacques
5 mécontents, c’est pas beaucoup !
Bonjour
5 mécontents c’est pas beaucoup mais 5 mécontents sur les 5 premiers commentaires ça prouve que les gens sont déçus ( ça fait 100% de mécontents si on veut compter comme toi )
Est ce que le réseau va mieux peut être, je n’ai senti qu’une très faible amélioration; de free a free a partir de 18h ca passe… au bout de plus de 20 essais
Concernant les mms par exemple du jour au lendemain ca ne passe plus ca que les réglages ne mon smartphone ai changés… est ce qu c’est lié a un quota de data la ca repasse et je ne sais pas pourquoi seule différence j’ai passé le moi de facturation remise a zero du compteur data
Moi pour ma part tout marche je remercie free je suis reste 15 ans chez sfr et au début la galère complète alors laissons un peut de temps à free pour 20 euro je dis merci à free qui me fait faire pour le même service 65 euro d économie par moi alors le calcul et vite fait pour ce qu ils veulent retourner chez les autres m oubliés pas de leur dire merci de vous faire payé plus cher
Tout comme le premier commentaire : des appels qui arrivent directement sur ma messagerie vocale, alors que je suis sous couverture. Témoignage de région parisienne.
En effet nette améliorations ,plus de soucis pour les pour les appels entant ou sortant…. Merci aux pigeons de repartir chez les 3 gros se faire plumer..trop marrant ,en attendant vous pouvez remercier Free car il a fait baisser vos tarifs malgré qu’ils restent trop cher mais bon vous semblez aimer ça on dirait..vive Free
Comment peux-tu appeler un pigeon un gars qui va chez des offres concurrentes à peu près équivalentes avec un réseau qui marche bien mieux? Je les comprends: je suis un consommateur de data (pas de téléphone) mais j’ai eu à faire 2 appels au cours des 2 semaines, 5 tentatives pour le 1er, et celui d’aujourd’hui a coupé en plein milieu! Quant au DATA, débits bien plus faibles que chez SFR sauf à… 2H15 du matin!
Entre les pigeons et les moutons, il y a ceux qui ont tout compris et qui vont là où ça répond à leurs attentes…
Si il y en a qui peuvent dire « JE PARS DE CHEZ FREE » c’est bien grâce à FREE qui a su plier ses concurrents c’est tout… Soyez un minimum reconnaissant, sans l’arrivée de free les prix auraient été les même qu’avant !
Je suis parfaitement d’accord. La seul vérité, c’est pour choisir pour le PRIX et la QUALITE tout le reste n’est que blabla…
La phrase :
« Le problème provenait donc d’un engorgement des noeuds d’interconnexion entre le réseau Free Mobile et le réseau Orange; ceci à la suite d’une anticipation erronée du succès du nouvel opérateur. »
Peut être traduite en: « Nous avons sous dimensionné notre réseau pour faire des économies bien que nous soyons en dessous de notre objectif de 3 millions d’abonnées »
Il est abonné chez qui Monsieur Lombardini ? surement par chez Free : hier soir sur Paris connexion impossible, aujourd’hui à 13h00 « recherche de réseau ».
On pourrait dire que ce Monsieur est minable mais je pense qu’il est plus juste de dire qu’il est malhonnète.
Je suis abonnée chez FREE depuis le 7 février, au début pas de problèmes. J’étais aux anges, mais là franchement c la catastrophe. On n’arrive pas à me joindre. Sonne dans le vide. Ou pire rien, ça coupe. Les messages pareils, je l’ai reçoit le lendemain ou pas du tout. D’autant plus qu’au début ça le faisait pas! D’accord le prix est attractif mais quel est l’interet d’avoir un portable si on ne peux pas l’utiliser. Au début, je pensais que les gens qui se plaignaient exagérer les choses, mais voilà, je vais partir des PAS CONTENTS. Que faire? Les quitter? On me l’a conseiller? Grace à eux les prix en baissés. Donc rien que pour ça MERCI
En ce qui me concerne, hormis à mon domicile ou le réseau s’affiche péniblement en E, (mais j’ai freebox donc le mobile n’est utile que si on m’appelle sur le 06 et ça fonctionne) presque partout ailleurs, y compris en train sur le trajet Paris Clermont-Fd, j’ai souvent 3G voir H et j’ai pu utiliser mon mobile comme modem.
Tout va bien.
lire « voire H » et non « voir H »
Moi je suis en seine et marne et plus aucun souci depuis le 07/04/2012, data et com marche impec
))
Et merci Free d’avoir fais chuté les pris de la concurrence
@jm si les 3 voleurs te font de telles offres c’est grace à free.
Sinon il continueraient à tous nous couilloner comme ils le font depuis des années.
Alors oui il peut te traiter de pigeon parceque tu retourne chez eux.
Quand aux problème de reseau pour moi c’est réglé !
Et puis meme …..reseau jeune = quelques problemes à prevoir.
Bien bete est celui qui croyait que tout aller rouler tout de suite.
Pour ma part j’ai change en ayant bien cela à l’esprit.
Mais à la simple vue de ma facture de fin de moi, tout est pardonné !
J’utilise surtout internet sur mon iPhone et beaucoup la radio (64 kbps).
Systématiquement des coupures à l’écoute que je n’avais pas chez Orange, sur les mêmes parcours à Paris.
En comparant avec un ami le débit via des applis comme Speedtest, je suis à peine 100 kbps quand lui est à plus de 1Mbps.
Par contre plus je m’éloigne de Paris (lointaine banlieue) je retrouve une vraie 3G.
À la montagne idem, le débit est plus que correcte.
Le problème reste Paris.
À noter que le portable se décharge moins vite lorsqu’il est en Edge : début février je perdais 80% en 6 heures.
en moyenne 1 appel sur 4 est possible du coté d’orleans entre 17h00 et 21h00.
je reviens de marseille et la c’etait toute la journée a ne pouvoir passer qu’un appel sur 3 !!!!
free +1 pour l’initative des prix
free -1 sur les bobards et pseudo amélioration (voire même négation de problème il y a encore 2 mois)
Vous voulez toujours plus pour moins, c’est bien ce que Free apporte.
Le premier à proposer le triple play, c’est Free, vous l’avez oublié ca déjà ? Et plus récemment leur freebox révolution avec les appels illimités c’est grâce a qui encore que tout le monde s’est aligné ? Et la encore une fois Free innove dans la téléphonie mobile et vous trouvez encore le moyen de pas être content et de préférer ceux qui sont restés immobile des années durant pour vous enculé à sec ! Alors oui continuer de toujours vous plaindre si vous voulez, sauf que la réalité est celle là : celui qui fait bouger la concurrence et apporte la nouveauté c’est Free
Quelques part c’est comme Apple qui continue de vendre des produits à des prix exhorbitant alors qu’on fait mieux et moins cher aussi depuis des années. Je ne dis pas que si on est chez Free on a tout compris, je dis que si on reste chez les autres on a certainement rien compris. Question d’image et de génération en fait