On le sait, Xavier Niel et Martin Bouygues n’iront pas en vacances ensemble. Le vice-président d’Iliad avait, au lancement de Free Mobile invectivé le PDG du groupe Bouygues. Aujourd’hui, le vent semble avoir (un peu) tourné et ce dernier répond: « On est dans un problème assez particulier. Je suis interloqué par le lancement de Free. On s’est fait injurier, insulter comme jamais personne ne l’a été. En vertu de quoi ? Je ne sais pas. On a traité nos clients de pigeons, etc. Il faut voir le service qui est offert par Free qui est une calamité. »

Calamité, le mot est lancé. Mais au delà, c’est la rentabilité des offres Free Mobile que Martin Bouygues vise: « Un a 2 euros TTC, ce qui fait royalement 1.60€. Impossible de sortir la moindre marge avec ça. Derrière, il assassine les clients dès qu’ils sortent du produit offert. » Profitabilité, c’est le second crédo du PDG de Bouygues à l’encontre de Free Mobile.

Troisième crédo: l’investissement. Martin Bouygues remet en cause l’évaluation du coût d’un réseau d’envergure nationale pour Free: « Je vois que dans les études économiques Free indique qu’un réseau coute un milliard d’euros et qu’il investira cette somme. Il y a un problème : construire un réseau mobile pour un milliard d’euros, c’est im-po-ssible. On peut raconter ce que l’on veut mais nous on sait ce que c’est. » Et d’ajouter: « Le régulateur dit aussi que Free a investi 130 millions d’euros sur les deux premières années pour se lancer. 130 millions, c’est zéro, c’est rien du tout, c’est peanuts, c’est une plaisanterie. Sur la même période de référence 2010-2011, Bouygues Télécom, sur son réseau mobile qui est un réseau déjà déployé, a dépensé 1 milliard en investissement de maintenance et de complément de couverture et de upgrade technologique. »

Pour terminer, le dirigeant de Bouygues assure que Free est en déclin en terme d’image et en stagnation en terme de recrutements: « Il a une base de clients et je peux vous le dire, même si c’est confidentiel, nous ne perdons plus de clients aujourd’hui et il commence à avoir des problèmes d’image, notre ami Free. »

Source: SatMag